تبریک می‌گوییم! فروشگاه آنلاین شما با موفقیت راه‌اندازی شده است. در این راهنما، از مرحله ورود به پنل تا مدیریت سفارش‌ها و ثبت محصول را به زبانی کاملاً ساده و تصویری برای شما توضیح می‌دهیم.
ورود به پنل مدیریت
برای دسترسی به بخش مدیریت:
1. مرورگر خود را باز کنید.
2. آدرس زیر را وارد نمایید:
www.yoursite.com/login (به‌جای yoursite.com آدرس واقعی سایت خودتان را بنویسید)
3. در صفحه ورود:
- در کادر اول، نام کاربری‌ای که به شما داده شده را وارد کنید.
- در کادر دوم، رمز عبور خود را وارد کنید.
- روی دکمه «ورود» کلیک کنید.
اگر رمز عبور را فراموش کردید، می‌توانید از گزینه «رمز عبورتان را کرده‌اید؟» استفاده کنید یا با ما تماس بگیرید.
آشنایی با محیط مدیریت
پس از ورود، صفحه‌ای باز می‌شود که شامل منویی در سمت راست یا چپ است.
منوهای مهم عبارت‌اند از:
- محصولات: برای افزودن یا ویرایش کالاها
- سفارش‌ها: برای بررسی خریدهای انجام شده
- نوشته‌ها: برای ارسال پست یا اخبار
- رسانه: برای مدیریت تصاویر
- خروج: برای بستن دسترسی به پنل
- و …
افزودن محصول جدید
برای اضافه کردن محصول:
1. از منوی سمت راست، روی محصولات کلیک کنید.
2. سپس روی افزودن جدید کلیک نمایید.
در صفحه‌ای که باز می‌شود:
- عنوان محصول: نام کالا را وارد کنید (مثلاً: کفش راحتی زنانه).
- توضیحات کامل محصول: در قسمت اصلی، مشخصات محصول، کاربرد، و جزئیات فنی را بنویسید.
- قیمت اصلی: عدد قیمت را وارد نمایید (فقط عدد، بدون کاما).
- قیمت تخفیف‌خورده (اختیاری): اگر تخفیف دارید اینجا وارد کنید.
- بارگذاری تصویر: روی گزینه «بارگذاری تصویر محصول» کلیک کرده و عکس مورد نظر را انتخاب کنید.
3. در ستون سمت چپ (یا پایین صفحه):
- دسته‌بندی مناسب را انتخاب کنید (مثلاً “زنانه”).
- در صورت نداشتن دسته، می‌توانید دسته جدیدی اضافه کنید.
4. در پایان روی دکمه «انتشار» کلیک نمایید.
ویرایش یا حذف محصول
- به منوی محصولات بروید.
- لیستی از محصولات ثبت‌شده را می‌بینید.
- روی نام محصولی که می‌خواهید تغییر دهید کلیک کنید.
- اطلاعات را ویرایش کرده و روی بروزرسانی کلیک کنید.
برای حذف محصول:
- در لیست، نشانگر موس را روی عنوان محصول ببرید.
- گزینه «انتقال به زباله‌دان» را بزنید.
مدیریت موجودی و انبار
اگر قصد دارید تعداد محصولات را کنترل کنید:
- هنگام افزودن یا ویرایش محصول، به بخش اطلاعات محصول بروید.
- تب موجودی را باز کنید.
- گزینه «مدیریت موجودی» را فعال کنید.
- تعداد کالا را وارد کنید (مثلاً: 5).
- در صورت اتمام موجودی، وضعیت محصول خودکار به «ناموجود» تغییر می‌کند.
ثبت پست یا اطلاعیه
برای گذاشتن اطلاعیه مثل تخفیف، ارسال رایگان، یا اخبار:
- وارد بخش نوشته‌ها شوید.
- روی افزودن نوشته جدید کلیک کنید.
- در کادر عنوان، تیتر اطلاعیه را وارد کنید (مثلاً: «تخفیف تابستانی»).
- در کادر متن، توضیحات کامل را بنویسید.
- در صورت تمایل، عکس اضافه کنید.
- روی انتشار کلیک نمایید.
مدیریت سفارش‌ها
برای مشاهده سفارش‌های مشتریان:
1. به بخش سفارش‌ها در منوی ووکامرس بروید.
2. لیستی از سفارش‌ها با وضعیت‌های مختلف خواهید دید:
- در حال پردازش: پرداخت انجام شده، ارسال نشده
- در حال آماده‌سازی: در حال بسته‌بندی
- تکمیل‌شده: ارسال شده
- لغوشده: لغو توسط مشتری یا شما
3. برای بررسی جزئیات هر سفارش:
- روی شماره سفارش کلیک کنید.
- آدرس مشتری، لیست کالاها، مبلغ و روش پرداخت را می‌بینید.
در صورت نیاز می‌توانید: سفارش را تکمیل کنید. یادداشت داخلی بگذارید (فقط برای مدیر قابل‌مشاهده). ایمیل اطلاع‌رسانی به مشتری ارسال نمایید.
4. در پایان روی بروزرسانی سفارش کلیک کنید.
پشتیبانی و سوالات
در صورت داشتن سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر: از طریق واتساپ یا تماس مستقیم با ما در ارتباط باشید.